כשיודעים מהו המיקום הראשון באתר או באפליקציה שאליו אנשים מגיעים, אפשר לשפר את חוויית הלקוח ולייעל את מאמצי השיווק. לדוגמה, אתם יכולים לראות באילו דפים או מסכים כדאי להתמקד יותר, כך שיהיו מועילים או רלוונטיים יותר.
מידע על המדדים
המדד 'כניסות' מראה כמה פעמים האירוע הראשון בסשן התרחש בדף או במסך כלשהם. לעומת זאת, המדד "יציאות" מראה כמה פעמים האירוע האחרון בסשן התרחש בדף או במסך.
- הכניסות והיציאות יכולות להתרחש בימים שונים, ולגרום להבדלים בנתונים בטווח תאריכים ספציפי.
- כשסשן חדש מופעל בלי אירוע של צפייה במסך או בדף, מדד הכניסות לא משתנה. מידע נוסף על סשנים ב-Analytics
שני המדדים האלה זמינים בקטע ניתוח. אין צורך להפעיל הגדרה כלשהי באתר או באפליקציה כדי לאסוף נתונים לגבי כניסות ויציאות.
דוגמה
למשתמש הייתה סדרה של ימים שבהם התרחש סשן יחיד באתר:
- יום שני: כניסה > דף ב' > דף א' > דף ג' > יציאה
- יום שלישי: כניסה > דף ב' > יציאה
- יום רביעי: כניסה > דף א' > דף ג' > דף ב' > יציאה
- יום חמישי: כניסה > דף ג' > יציאה
- יום שישי: כניסה > דף ב' > דף ג' > דף א' > יציאה
כניסות:
- דף א': 1 (3 סשנים כללו את דף א', סשן אחד כלל כניסה דרך דף א')
- דף ב': 3 (4 סשנים כללו את דף ב', 3 סשנים כללו כניסה דרך דף ב')
- דף ג': 1 (4 סשנים כללו את דף ג', סשן אחד כלל כניסה דרך דף ג')
יציאות:
- דף א': 1 (3 סשנים כללו את דף א', סשן אחד כלל יציאה מדף א')
- דף ב': 2 (4 סשנים כללו את דף ב', 2 סשנים כללו יציאה מדף ב')
- דף ג': 2 (4 סשנים כללו את דף ג', 2 סשנים כללו יציאה מדף ג')
איך רואים את נתוני הכניסות והיציאות
אחת מהדרכים לראות את נתוני הכניסות והיציאות היא להיכנס לקטע ניתוח וליצור ניתוח מסוג 'פריסה גמישה'.
לדוגמה, נניח שאתם רוצים לזהות את הדפים שאנשים מגיעים אליהם ויוצאים מהם. תוכלו ליצור ניתוח מסוג 'פריסה גמישה' בשם 'כניסות ויציאות'. בניתוח אפשר להשתמש במאפיינים 'כותרת הדף' ו'סיווג המסך' עם שני המדדים האלה.
'כניסות' לעומת 'דף נחיתה'
דף נחיתה הוא הדף הראשון שאליו מגיעים המשתמשים כשהם נכנסים לאתר. לדוגמה, נניח שמשתמש לוחץ על מודעה שמובילה לדף של פריטי ביגוד באתר שלכם. במקרה כזה, דף הנחיתה הוא הדף של פריטי הביגוד שאליו המשתמש הגיע.
המאפיין 'דף נחיתה' מראה את נתיב הדף ואת מחרוזת השאילתה של דף הנחיתה. לדוגמה, נניח שכתובת דף הנחיתה היא 'www.example.com/home?theme=1.' במקרה כזה, בעמודה 'דף נחיתה' בדוח תוצג הכתובת '/home?theme=1'.
בדוגמה הקודמת, דף א', דף ב' ודף ג' הם כולם דפי נחיתה. דף ב' הוא דף הנחיתה שאליו המשתמשים נכנסים בתדירות הכי גבוהה.
ההבדל העיקרי בין 'כניסות' לבין 'דף נחיתה' הוא ש'כניסות' הוא מדד ו'דף נחיתה' הוא מאפיין. המדד 'כניסות' מראה כמה פעמים האירוע הראשון בסשן התרחש בדף או במסך כלשהם. המאפיין 'דף נחיתה' מראה את הדפים הספציפיים שאליהם המשתמשים הגיעו.