มิติข้อมูลและเมตริก

[GA4] แคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม

ภาพรวม
การทำความเข้าใจเรื่องแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม
การรวบรวม
การประมวลผล
การรายงาน
ตัวเลือกการกำหนดค่าขั้นสูง

ภาพรวม

ผู้ใช้เข้ามายังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณผ่านแหล่งที่มามากมาย เช่น แคมเปญโฆษณา เครื่องมือค้นหา และโซเชียลเน็ตเวิร์ก บทความนี้จะอธิบายวิธีที่ Analytics รวบรวม ประมวลผล และรายงานข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม

การทำความเข้าใจเรื่องแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม

ใน Analytics เราจะเรียกบรรดาแคมเปญโฆษณา เครื่องมือค้นหา โซเชียลเน็ตเวิร์ก และแหล่งที่มาอื่นๆ ที่ส่งผู้ใช้มายังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณว่า "แคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม" กระบวนการส่งข้อมูลแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมมายัง Analytics แล้วป้อนในรายงานมีขั้นตอนดังนี้

การรวบรวม - ค่าจะส่งมายัง Google Analytics ในช่องแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมโดยใช้ SDK หรือโค้ดติดตาม
การประมวลผล - ค่าที่รวบรวมมาจะใช้เพื่อป้อนในมิติข้อมูลของรายงานขั้นสุดท้ายตามตรรกะที่ใช้ในการประมวลผล
การรายงาน - มิติข้อมูลและเมตริกสำหรับแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมพร้อมให้ใช้งานในเว็บอินเทอร์เฟซและ Reporting API

คุณปรับแต่งวิธีการรวบรวม ประมวลผล และรายงานได้

การรวบรวม

Analytics SDK และโค้ดติดตามจะใช้ช่องข้อมูลเหล่านี้ในการส่งข้อมูลแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชม

ชื่อช่อง	ตัวแปรที่จะตั้งค่า	พารามิเตอร์โปรโตคอล	ค่าตัวอย่าง	คำอธิบายของช่อง
รหัสแคมเปญ	`campaign.id`	`&ci`	abc123	กําหนดรหัสแคมเปญที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้ขยายขอบเขตข้อมูลค่าใช้จ่ายในภายหลังได้
แหล่งที่มาของแคมเปญ	`campaign.source`	`&cs`	`email_promo`	ตั้งค่ามิติข้อมูลแหล่งที่มาในรายงาน
สื่อของแคมเปญ	`campaign.medium`	`&cm`	`อีเมล`	ตั้งค่ามิติข้อมูลสื่อในรายงาน
ชื่อแคมเปญ	`campaign.name`	`&cn`	`january_boots_promo`	ตั้งค่ามิติข้อมูลชื่อแคมเปญในรายงาน
เนื้อหาของแคมเปญ	`campaign.content`	`&cc`	`email_variation1`	ตั้งค่ามิติข้อมูลเนื้อหาในรายงาน
คำของแคมเปญ	`campaign.term`	`&ck`	`winter%20boots`	ตั้งค่ามิติข้อมูลคำค้นหาในรายงาน
ตำแหน่งเอกสาร	`page_location`	`&dl`	`http://store.example.com/boots?utm_source=email_promo&utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1`	ตั้งค่ามิติข้อมูลเมื่อมีพารามิเตอร์แคมเปญที่กำหนดเอง (utm) ฝังอยู่
URL ที่มาของเอกสาร	`page_referrer`	`&dr`	`http://blog.blogger.com/boots`	อธิบายแหล่งการอ้างอิงและอาจตั้งค่ามิติข้อมูลเมื่อไม่มีการตั้งค่าช่องแคมเปญหรือแหล่งที่มาของการเข้าชมอื่นๆ

แต่ละเซสชันจะเชื่อมโยงกับแคมเปญหรือแหล่งที่มาของการเข้าชมเดียวเท่านั้น และเซสชันใหม่จะไม่เริ่มต้นเมื่อ Google Analytics 4 พบแคมเปญหรือแหล่งที่มาของการเข้าชมใหม่ เมื่อมีการส่งค่าแคมเปญหรือแหล่งที่มาของการเข้าชมใหม่ไปยัง Analytics ในขั้นรวบรวมข้อมูลขณะที่เซสชันปัจจุบันยังดำเนินอยู่ ค่าเหล่านั้นจะเชื่อมโยงกับเหตุการณ์ที่ได้รับการรวบรวมและข้อมูลที่ได้จะใช้สำหรับการระบุแหล่งที่มาจากเหตุการณ์ แต่ค่าแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมจะไม่เชื่อมโยงกับเซสชันปัจจุบันของผู้ใช้

การประมวลผล

ระหว่างขั้นตอนประมวลผล ค่าในช่องแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมจะได้รับการสรุปเป็นค่ามิติข้อมูลและระบุแหล่งที่มาให้กับเซสชันต่างๆ

วิธีการต่อไปนี้ใช้กับการประมวลผลที่ใช้ค่าพารามิเตอร์ utm_ (เช่น ดิสเพลย์ โซเชียล อีเมล การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เป็นต้น)

ตามลำดับแหล่งที่มา - การเข้าชมโดยตรงที่เกิดขึ้นหลังการเข้าชมจาก URL ที่มาจะไม่มีผลลบล้าง URL ที่มาซึ่งมีอยู่เดิม

การประมวลผลแคมเปญที่กำหนดเอง

เซสชันจะได้รับการประมวลผลเป็นแคมเปญที่กำหนดเองเมื่อมีการฝังพารามิเตอร์แคมเปญที่กําหนดเองในช่องตําแหน่งเอกสาร เมื่อแคมเปญที่กำหนดเองได้รับการประมวลผล ค่าของพารามิเตอร์แคมเปญที่กำหนดเองจะจับคู่กับมิติข้อมูลในรายงานโดยตรง

ตัวอย่างเช่น ค่าในช่องตำแหน่งเอกสารต่อไปนี้

&dl=http://store.example.com/boots
?utm_source=promo_email
&utm_medium=email
&utm_campaign=january_promo
&utm_id=123abc
&utm_content=copy_variation1

จะได้รับการประมวลผลเป็นค่ามิติข้อมูลสุดท้ายดังนี้

source=promo_email
medium=email
campaign=january_promo
id=123abc
content=copy_variation1

การประมวลผลการอ้างอิงเครื่องมือค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

เซสชันจะได้รับการประมวลผลเป็นการอ้างอิงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีการใช้พารามิเตอร์แคมเปญที่กำหนดเองหรือรหัสการคลิกของ Google Ads / Google Marketing Platform ใน URL ปลายทางของโฆษณา และส่งให้กับ Analytics ในช่องตำแหน่งเอกสาร

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธียืนยันว่าการติดแท็กอัตโนมัติของ Google Ads ทำงานอยู่

หากไม่มีการใช้พารามิเตอร์แคมเปญที่กำหนดเองหรือรหัสการคลิก เซสชันอาจได้รับการประมวลผลเป็นการค้นหาทั่วไปแทน

การประมวลผลการอ้างอิงเครื่องมือค้นหาทั่วไป

ข้อมูลอ้างอิงเครื่องมือค้นหาจะได้รับการประมวลผลโดยการเปรียบเทียบชื่อโฮสต์และพารามิเตอร์การค้นหาของช่อง URL ที่มาของเอกสารกับรายชื่อเครื่องมือค้นหาซึ่งเป็นที่รู้จักและพารามิเตอร์การค้นหาของเครื่องมือค้นหานั้นๆ ระบบจะนำเครื่องมือค้นหาซึ่งเป็นที่รู้จักรายการแรกที่ตรงกับทั้งชื่อโฮสต์และพารามิเตอร์การค้นหาของค่า URL ที่มาของเอกสารไปใช้ตั้งค่ามิติข้อมูลของรายงาน

โปรดทราบว่าการค้นหาใน Google ส่วนใหญ่ทำผ่าน HTTPS ซึ่งทำให้ระบบตั้งค่ามิติข้อมูลคีย์เวิร์ดเป็น (ไม่ได้ระบุ) โดยอัตโนมัติ

การประมวลผลการเข้าชมโดยตรง

เซสชันจะได้รับการประมวลผลเป็นการเข้าชมโดยตรงเมื่อไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งการอ้างอิง หรือเมื่อระบบได้รับการกำหนดค่าให้ละเว้นแหล่งการอ้างอิงหรือข้อความค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเว้น URL ที่มา

การรายงาน

หลังจากประมวลผล มิติข้อมูลและเมตริกแคมเปญและแหล่งที่มาของการเข้าชมต่อไปนี้จะสามารถใช้ได้ในรายงาน

มิติข้อมูล

เว็บอินเทอร์เฟซ	ขอบเขต	Core Reporting API	คำอธิบาย
แหล่งที่มา	ผู้ใช้ เซสชัน เหตุการณ์	firstUserSource sessionSource source	แหล่งที่มาของการอ้างอิงไปยังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
สื่อ	ผู้ใช้ เซสชัน เหตุการณ์	firstUserMedium sessionMedium medium	ประเภทของการอ้างอิงไปยังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ (เช่น `email`, `cpc` เป็นต้น)
รหัสแคมเปญ	ผู้ใช้ เซสชัน เหตุการณ์	firstUserCampaignId sessionCampaignId campaignId
ชื่อแคมเปญ	ผู้ใช้ เซสชัน เหตุการณ์	firstUserCampaignName sessionCampaignName campaignName	ชื่อของแคมเปญทางการตลาดที่ส่งผู้ใช้ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ

ในกรณีของแคมเปญ Google Ads หรือ Google Marketing Platform ที่เสียค่าใช้จ่ายจะมีช่องเพิ่มเติมที่ป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้โดยการนําเข้าข้อมูลค่าใช้จ่าย

หากบัญชี Google Ads ไม่ได้ลิงก์กับ Analytics แต่เปิดใช้งานการติดแท็กอัตโนมัติอยู่และเพิ่ม Google Click ID (gclid) ต่อท้าย URL ของคุณ แคมเปญ Google Ads ที่ยกเลิกการลิงก์แล้วจะยังแสดงในรายงานโดยค่าเริ่มต้นพร้อมแหล่งที่มา/สื่อของ google/cpc หรือใช้ค่า UTM ที่พร้อมใช้งาน ระบบจะไม่รวมข้อมูลแคมเปญสําหรับแคมเปญเหล่านี้ และจะไม่ใช้การคลิกโฆษณาที่เกี่ยวข้องสําหรับการระบุแหล่งที่มาของช่องแบบชําระเงินของ Google

ตัวเลือกการกำหนดค่าขั้นสูง

ตัวเลือกการกำหนดค่าขั้นสูงต่อไปนี้ตั้งค่าได้ที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้

การตั้งค่าการระบุแหล่งที่มา
กรอบเวลา Conversion ของแคมเปญ
การยกเว้น URL ที่มา

การตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาและกรอบเวลา Conversion ของแคมเปญ

การระบุแหล่งที่มาคือการดำเนินการในการกำหนดเครดิตสำหรับ Conversion ให้กับโฆษณา การคลิก และปัจจัยต่างๆ ตามเส้นทางของผู้ใช้ในการทำ Conversion จนเสร็จสมบูรณ์

กรอบเวลา Conversion ของแคมเปญจะเป็นสิ่งกำหนดระยะเวลาย้อนกลับที่ทัชพอยต์มีสิทธิ์ได้รับเครดิตการระบุแหล่งที่มา

ดูวิธีกําหนดการตั้งค่าการระบุแหล่งที่มาและกรอบเวลา Conversion ของแคมเปญ

การยกเว้น URL ที่มา

คุณยกเว้นแหล่งการอ้างอิงบางแห่งในรายงานได้โดยการตั้งค่าการยกเว้นที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้

ตอนนี้ Google Analytics 4 ป้องกันการอ้างอิงตัวเองโดยอัตโนมัติแล้ว คุณจึงไม่ต้องป้อนโดเมนเมื่อหน้าอ้างอิงตรงกับโดเมนของหน้าปัจจุบัน หรือเมื่อคุณกําหนดค่าพร็อพเพอร์ตี้สําหรับการวัดผลแบบข้ามโดเมนอีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องกําหนดค่าการยกเว้นการอ้างอิงสําหรับบริการหรือเกตเวย์ของบุคคลที่สามที่คุณใช้ในเว็บไซต์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระบุการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร