El informe "Detalles demográficos" es un informe de detalles predefinido que proporciona características clave sobre los usuarios de un sitio web o de una aplicación, como el idioma, los intereses, la ubicación, la edad y el sexo.
En el informe solo se incluyen datos agregados de los usuarios que dan su consentimiento para compartir datos demográficos. Además, pueden aplicarse umbrales de datos si el número de usuarios es reducido para así proteger la privacidad del usuario final.
Consultar el informe
- Inicie sesión en Google Analytics.
- En el menú de la izquierda, seleccione Informes
.
- En la parte izquierda, haga clic en Interacción > Detalles demográficos.
Acerca de los datos demográficos
Datos demográficos para sitios web
Datos demográficos para aplicaciones
Los datos demográficos y sobre intereses se extraen del ID de publicidad de Android o del identificador de anunciantes de iOS (IDFA).
ID de publicidad de Android
Analytics genera un identificador basado en el ID que incluye datos demográficos y sobre intereses asociados a la actividad de los usuarios en las aplicaciones.
Identificador de anunciantes de iOS (IDFA).
Analytics genera un identificador basado en el IDFA que incluye datos demográficos y sobre intereses asociadas a la actividad de los usuarios en las aplicaciones.
Cuando no hay identificador de dispositivo
Si no hay ningún ID de publicidad de dispositivo, Analytics no puede extraer los datos demográficos ni sobre intereses. Por consiguiente, puede que solo estén disponibles esos datos de un subconjunto de usuarios y que, por lo tanto, no representen todo el tráfico.
¿Por qué no veo algunos datos demográficos?
Si ha activado Google signals, o si hay identificadores de dispositivo, pero aún no ve datos demográficos ni sobre intereses, puede que Google Analytics haya aplicado umbrales de datos.
Acerca de los umbrales de datos
Los umbrales de datos tienen el objetivo de proteger la privacidad de los usuarios. Para ello, impiden que quienes consultan una propiedad de Google Analytics puedan deducir la identidad de un usuario final a partir de sus datos demográficos y sobre intereses. Esto permite cumplir las normativas de privacidad y mantener la confianza de los usuarios. Más información
Dimensiones del informe
El informe incluye las dimensiones siguientes. Si tiene el rol Editor o Administrador, puede añadir o quitar dimensiones en el informe.
| Dimensión | Qué es | Cómo se rellena |
|---|---|---|
| Edad |
Edad de los usuarios por segmento. Los segmentos son los siguientes: "18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64" y "Más de 65". Nota: Google Analytics usa el valor de dimensión "unknown" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el sexo de los usuarios.
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Esta dimensión se rellena automáticamente cuando activa Google signals. No obstante, se pueden aplicar umbrales de datos. |
| Ciudad | La ciudad en la que se origina la actividad del usuario. Por ejemplo, si alguien visita su sitio web desde Nueva York, la dimensión se rellena con el texto "New York". |
Esta dimensión se rellena automáticamente. Google Analytics extrae automáticamente los datos de ubicación de las direcciones IP de los usuarios. |
| País | El país en el que se originó la actividad del usuario. Por ejemplo, si un usuario visita su sitio web desde Estados Unidos, la dimensión se rellena con el texto "United States". |
Esta dimensión se rellena automáticamente. Google Analytics extrae automáticamente los datos de ubicación de las direcciones IP de los usuarios. |
| Sexo |
El sexo del usuario (por ejemplo, "mujer"). Nota: Google Analytics usa el valor de dimensión "unknown" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el sexo de los usuarios.
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Esta dimensión se rellena automáticamente cuando activa Google signals. No obstante, se pueden aplicar umbrales de datos. |
| Intereses |
Intereses del usuario (como arte y entretenimiento, juegos o deportes). Los usuarios pueden incluirse en varias categorías de intereses. Este concepto es el mismo que el de los segmentos afines de Google Ads. Nota: Google Analytics usa el valor de dimensión "unknown" para indicar que no hay suficiente información para determinar la edad o el sexo de los usuarios.
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Esta dimensión se rellena automáticamente cuando activa Google signals. No obstante, se pueden aplicar umbrales de datos. |
| Idioma | El nombre del idioma del dispositivo o navegador del usuario (por ejemplo, "French" o "English"). | Esta dimensión se rellena automáticamente. |
| Región |
La región geográfica en la que se originó la actividad del usuario. Por ejemplo, si alguien visita su sitio web desde Nueva York, la dimensión se rellena con el texto "New York". Si alguien visita su sitio web desde Inglaterra, la dimensión se rellena con el texto "England". |
Esta dimensión se rellena automáticamente. Google Analytics extrae automáticamente los datos de ubicación de las direcciones IP de los usuarios. |
Métricas del informe
El informe incluye las métricas siguientes. Si tiene el rol Editor o Administrador, puede añadir o quitar métricas en el informe.
| Métrica | Qué es | Cómo se rellena |
|---|---|---|
| Tiempo de interacción medio |
El promedio de tiempo que el sitio web ha estado en la pestaña activa del navegador del usuario o que la aplicación móvil se ha mostrado en primer plano en el dispositivo del usuario. Tiempo de interacción medio = duración total de la interacción de los usuarios / número de usuarios activos |
Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Eventos clave | El número de veces que los usuarios han activado un evento clave. | Rellene esta métrica marcando un evento como evento clave. |
| Sesiones con interacción | El número de sesiones que han durado al menos 10 segundos o que han tenido 1 evento clave o más, o bien 2 o más vistas de página o de pantalla. | Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Sesiones con interacción por usuario activo |
El promedio de sesiones con interacción por usuario activo. Las sesiones con interacción son el número de sesiones que han durado al menos 10 segundos o que han tenido 1 o más eventos clave, o bien 2 o más vistas de página o de pantalla. |
Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Porcentaje de interacciones |
El porcentaje de sesiones con interacción. Las sesiones con interacción son el número de sesiones que han durado al menos 10 segundos o que han tenido 1 evento clave o más, o bien 2 o más vistas de página o de pantalla. Porcentaje de interacciones = sesiones con interacción / total de sesiones |
Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Número de eventos | El número de veces que los usuarios han activado un evento. | Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Usuarios nuevos |
El número de IDs de usuarios únicos nuevos que han registrado el evento La métrica le permite medir el número de usuarios que han interactuado con su sitio o han iniciado su aplicación por primera vez. |
Esta métrica se rellena automáticamente. |
| Usuarios activos |
El número de usuarios distintos que han visitado su sitio web o su aplicación. Se identifica a un usuario activo como cualquier usuario que tiene una sesión con interacción o cuando Analytics recoge lo siguiente:
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Esta métrica se rellena automáticamente. |