الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين هي نسخة مُعدَّلة من ميزة "استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية" التي تستخدِم البيانات المقدَّمة من المستخدِم، مثل عناوين البريد الإلكتروني، لتكملة بيانات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية المستورَدة من أجل تحسين الدقّة وأداء عروض الأسعار. عند استيراد إحالاتك الناجحة غير الإلكترونية، يتم استخدام بيانات العملاء المجزّأة المقدَّمة لتحديد مصدرها على أنّه الحملة على "إعلانات Google" عن طريق مطابقتها مع البيانات نفسها التي تم جمعها على موقعك الإلكتروني (مثل نموذج العملاء المحتملين) والعملاء الذين سجَّلوا الدخول وتفاعلوا مع إعلانك.
إذا كنت تستخدِم حاليًا ميزة "الإحالات الناجحة غير الإلكترونية"، يمكنك الترقية إلى ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" لاستيراد البيانات المقدّمة من المستخدِم بالإضافة إلى المعرّفات التي تستوردها حاليًا (معرّف النقرة من Google). مزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لبيانات "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"
| ينقر مستخدم على إعلانك ويتم توجيهه إلى موقعك الإلكتروني. | يتصفّح المستخدم موقعك الإلكتروني ويقرأ عن منتجك أو خدمتك. | يملأ المستخدم نموذجًا على موقعك الإلكتروني ويصبح عميلاً محتملاً لنشاطك التجاري. يرسل موقعك الإلكتروني إلى Google معلومات العملاء المحتملين المجزّأة التي تحدّدها (مثل عنوان بريد إلكتروني مجزّأ). | يمكنك تخزين معلومات العملاء المحتملين في قاعدة بيانات نظام "إدارة علاقات العملاء". | عندما يُجري عميل محتمل إحالة ناجحة (أي يصبح عميلاً فعليًا)، عليك استيراد معلومات العميل المحتمل المجزّأة (مثل عنوان البريد الإلكتروني المجزّأ نفسه)، بالإضافة إلى معرّفات Google التي سبق أن أرسلتها (مثل معرّف النقرة من Google). تحدِّد Google مصدر الإحالات الناجحة غير الإلكترونية عن طريق مطابقة البيانات المستورَدة مع معلومات العملاء المحتملِين من علامة التتبُّع وحسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها. |
يمكن أن تساهم ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" في تحسين دقة قياس إحالاتك الناجحة. تكمِّل هذه الميزة علامات الإحالات الناجحة الحالية عن طريق السماح للمعلِنين بإرسال بيانات عملاء الطرف الأول المُجزأة من موقعك الإلكتروني بطريقة مصمّمة بالتوافق مع معايير الخصوصية. تتم مقارنة بيانات العملاء المُجزّأة ببيانات العملاء المُجزّأة التي يعود مصدرها إلى أحداث الإعلانات والتي تتوفّر ضِمن حسابات Google التي تم تسجيل الدخول إليها، وذلك للمساعدة على قياس الإحالات الناجحة الناتجة عن حملتك.
بعد الانتهاء من إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google" أو إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام "علامة التتبُّع من Google"، يمكنك التأكّد من عمل هذه الميزة بشكلٍ فعّال في تقرير بيانات تشخيص الإحالات الناجحة المحسّنة. سيساعدك تقرير بيانات التشخيص على تحديد مشاكل استخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" وكذلك تشخيصها ذاتيًا. يمكنك أيضًا إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة" في Google Ads API، والتي يمكن أن تحسِّن دقّة قياس إحالاتك الناجحة.
المزايا:
- الاستمرارية: يمكنك الحصول على نتائج أكثر موثوقية. تتقيّد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" بلوائح الخصوصية الأكثر صرامة.
- سهولة الإعداد: يمكنك ضبط عملية القياس بالكامل من حسابك على "إعلانات Google".
- الأداء المحسّن: يمكنك الاطّلاع على تقارير إحالات ناجحة أكثر دقة مقارنةً بعملية الاستيراد العادية للإحالات الناجحة غير الإلكترونية. توفّر هذه الترقية أيضًا الإحالات الناجحة الناتجة عن عرض مطوّل للإعلان والإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد.
- الإعداد المبسّط: عمليات مُبسّطة لوضع العلامات ومشاركة البيانات، وذلك باستخدام أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" أو Google Ads API.
- المرونة: يمكنك تنفيذ هذه الميزة باستخدام "علامة التتبُّع من Google" أو من خلال أداة Google Tag Manager.
حالات استخدام ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين"
إذا كنت تستخدِم حاليًا عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية، ننصحك بشدة بالترقية إلى ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة "إدارة بيانات إعلانات Google". "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" هي نسخة تمّت ترقيتها من ميزة "استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية"، وهي تقدّم مزايا مثل الاستمرارية الأكبر وإعداد تقارير أكثر دقة والإحالات الناجحة الناتجة عن عرض مطوّل للإعلان والإحالات الناجحة باستخدام أكثر من جهاز واحد، وهي متاحة في كلّ من أداة "إدارة بيانات إعلانات Google" وGoogle Ads API وZapier.
تختلف عملية الإعداد حسب ما يتم قياسه والإمكانات المتاحة لك. اتّبِع دليل ترقية عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية لتحديد الطريقة التي تناسب احتياجاتك على أفضل وجه.
ضبط ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملِين"
يمكنك ضبط ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" من خلال خطوتَين:
- ضبط "علامة التتبّع من Google" لتسجيل البيانات المقدَّمة من المستخدِم والمجزّأة على موقعك الإلكتروني (مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف من نموذج العملاء المحتملين)
- إذا كنت تستخدِم أداة Google Tag Manager حاليًا لتتبُّع الإحالات الناجحة، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة Google Tag Manager من خلال إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.
- إذا كنت تنفِّذ ميزة "تتبُّع الإحالات الناجحة" حاليًا باستخدام "علامة التتبّع من Google" مباشرةً على صفحتك (وليس داخل أداة تابعة لجهة خارجية أو إطار iFrame)، يمكنك إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام "علامة التتبُّع من Google" عن طريق إجراء تغييرات بسيطة على الإعدادات.
- إعداد عملية استيراد مبرمَجة لبيانات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية باستخدام بيانات العملاء المجزّأة نفسها باستخدام:
روابط ذات صلة
- إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام أداة "إدارة العلامات من Google"
- إعداد ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" باستخدام علامة Google
- دليلك لترقية عمليات استيراد الإحالات الناجحة غير الإلكترونية
- لمحة عن "برنامج شركاء ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة"
- سياسات بيانات العملاء
- دليل وضع نماذج للإحالات الناجحة
- لمحة عن "حملات الأداء الأفضل"
- إنشاء "حملة أداء أفضل" باستخدام خلاصة على Merchant Center