Yeni Google Ads deneyiminde, etiketleriniz, etkinlik snippet'leriniz ve listelerinizle ilgili olanlar da dahil olmak üzere yeniden pazarlamaya ilişkin pek çok olası sorun, Hesap durumu incelemesi uyarıları olarak gösterilir. Bu makaledeki uyarılar yeniden pazarlama sorunlarıyla ilgilidir. Yeni Google Ads deneyiminde görüntülü reklam kampanyalarıyla ilgili diğer sorunları çözme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Google etiketinizin ve etkinlik snippet'lerinizin çalışıp çalışmadığını öğrenme
Yeniden pazarlamanın Google Ads'de çalışabilmesi için Google etiketi düzgün çalışıyor olmalıdır. Etkinlik snippet'leri isteğe bağlıdır ve snippet'lerin belirli yeniden pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için doğru şekilde uygulanması gerekir. Google etiketi ve etkinlik snippet'lerinizin doğru bir şekilde uygulanıp uygulanmadığını görmek için Google Ads hesabınızı kontrol edin.
- Google Ads hesabınızda Araçlar simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Paylaşılan kitaplık açılır menüsünü tıklayın.
- Kitle yöneticisi'ni tıklayın.
- Veri kaynaklarınız sekmesini seçin.
- "Google Ads etiketi" kartının altından Ayrıntılar'ı seçin. Burada, Google etiketinizin ve etkinlik snippet'lerinizin durumunu görürsünüz.
Neler bulacaksınız?
- Google etiketinizin durumu.
- Etkinlik snippet'lerinizin durumu.
- Etiket parametrelerinizin performansı.
- Etiket kodunuz ve uygulama talimatları.
Dinamik yeniden pazarlama kullanıyorsanız "Google etiketi" kartındaki "Parametreler" bölümünde, her bir parametrenin son bir veya 30 gün içinde aldığı isabet sayısı da dahil olmak üzere etiketinizin parametreleri hakkında bilgiler sağlanır.
Not: Google etiketinizi ve etkinlik snippet'lerinizi ayarlamadıysanız yeniden pazarlama için web sitenizi etiketleme bölümüne bakın.
İpuçları
Google etiketinize ve snippet'inize bakarken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Etiketinizin doğru web sitesi verilerini topladığından emin olmak için doğru işletme türünü kullanın. İşletmeniz bazı türler için uygun olurken, diğer türler için uygun olmayabilir.
- Hangi etiketlerin kapsamı genişletilecek kadar iyi performans gösterdiğini, hangilerinin üzerinde çalışılması ve hangilerinin kaldırılması gerektiğini görmek için etiket isabetlerinizi ve etkin parametrelerinizi kontrol edin.
- Hangi listelerin reklam grubu veya kampanya hedeflemesi için kullanıldığını görün. Listeler, hedef kitleye bağlı olarak veya işletmenizin düzenlediği bir etkinliği (fırsat, sezon vb.) vurgulamak üzere özelleştirildiği takdirde farklı performans gösterebilir.
- Durum inceleme uyarılarının yalnızca etkin kampanyalar için geçerli olduğunu unutmayın.
Yeniden pazarlama kurulumunuzda Google etiketinin önceki sürümüne ait JavaScript kodu kullanılıyorsa bu kod çalışmaya devam edecektir. Kurulumunuzda JavaScript olmayan resim etiketi kullanılıyorsa tüm işlevlerden yararlanabilmek için yeni etiketi kullanmanız önerilir.
Etiket uygulama işlemi sırasında Google Tag Assistant'ı (yalnızca İngilizce olarak mevcuttur) kullanarak Google etiketinizi ve etkinlik snippet'lerinizi doğrulayın. Bu araç çoğu hatayı yakalayacaktır. Tag Assistant'ı indirin ve yükleyin.
Etiketler ve yeniden pazarlama listeleriyle ilgili yaygın sorunlar
Kitle listesi yeterince büyük değil
Son 30 gün içinde 100 etkin ziyaretçi içeren bir yeniden pazarlama listesi olmadan reklamlarınız gösterilmez.
| Uyarı mesajı | Reklam grubunuz 100'den az etkin kullanıcı içeren kitle listelerini hedefliyor |
| Çözüm |
Kitle listelerinizde 100'den az aktif kullanıcı varsa özellikle yeni bir liste olması durumunda listelerinizin başka kullanıcılar toplamasını beklemeniz gerekebilir. Birden fazla hedefleme veya hariç tutma türü kullanıyorsanız, potansiyel erişiminizi artırmak için reklam grubu hedeflemenizi ayarlayabilirsiniz. Liste kurallarınızla ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız amaçlanan şekilde çalıştığından emin olmak için kitle listesi kurallarınızı kontrol edin. Yeniden pazarlama listelerinizi görüntülemek ve değiştirmek için uyarı kartındaki KİTLE LİSTELERİNE GİT'i tıklayın. Web sitesi yeniden pazarlama listesi oluşturma hakkında daha fazla bilgi |
Etkin olmayan etiket
Etiketiniz, web sitesi ziyaretçilerini kitle listelerinize eklememiştir.
| Uyarı mesajı | Global site etiketiniz son bir haftadır etkin değil |
| Çözüm |
Etiket talimatlarını inceleyin. Ardından etiketinizi doğrulayın ve işletmenizin türüne yönelik yeniden pazarlama parametrelerini eklediğinizden emin olun. Etiket kodunuza erişme ve değişiklikler yapma hakkındaki talimatlar için uyarı kartındaki Etiket Talimatlarını İnceleyin'i tıklayın. |
| En iyi uygulama | Etiketleri karşılaştırmak için Kitle yöneticisini kullanın. |
Etiket değerleri özet akışınızdaki değerlerle eşleşmiyor
| Uyarı mesajı | “<parametre_adı>” etiketinin değerleri, özet akışınızdaki “<parametre adı>" değerleri ile eşleşmiyor. |
| Çözüm |
Tanımlanan parametrenin değer listesini indirin. Bunlar, etiketinizde bulunan ve özet akışınızdaki belirli parametre değerleriyle eşleşmeyen değerlerdir. Özet akışınızdaki etiket değerlerinin ve belirli parametre değerlerinin eşleştiğinden emin olun. |
Etiket etkinliğinde bir parametre eksik
| Uyarı mesajı | Etiket etkinliğinizin <%50>'sinde "<parametre adı>" eksik |
| Çözüm |
Etiket talimatlarını gözden geçirin ve etiketinizi güncelleyin. Ardından web sitenize gidin ve reklamını yapmak istediğiniz ürünleri veya hizmetleri gösteren her sayfaya özel parametreleri ekleyip eklemediğinizi kontrol etmek için Tag Assistant'ı kullanın. |