Play 프로텍트 인증 상태 확인 및 수정하기

Play 프로텍트 인증을 받은 기기:

• Google에서 라이선스를 부여한 독점 앱을 포함하고 있습니다.
• Android 호환성 테스트를 통과했습니다.

Play 프로텍트 인증 기기만 Google Play 스토어 앱과 같은 Google 앱을 포함할 수 있습니다. 기기가 Play 프로텍트 인증을 받지 않았다면 Google에 기기의 Android 호환성 테스트 결과 기록이 없는 것입니다.

• Play 프로텍트 미인증 기기는 안전하지 않을 수 있습니다.
• Play 프로텍트 미인증 기기는 Android 시스템 업데이트나 앱 업데이트를 받지 못할 수 있습니다.
• Play 프로텍트 미인증 기기의 Google 앱은 라이선스가 없으며 실제 Google 앱이 아닙니다.
• Play 프로텍트 인증을 받지 않은 기기의 앱 및 기능은 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
• Play 프로텍트 인증을 받지 않은 기기의 데이터는 안전하게 백업되지 않을 수 있습니다.

1. Google Play 스토어 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
3. 설정을 탭합니다.
4. 기기가 Play 프로텍트 인증을 받았는지 확인하려면 정보를 탭합니다.

기기가 인증되었지만 인증되지 않았다는 알림이 표시되는 경우 의견을 보내 주시면 Google에서 알림을 검토하는 데 도움이 됩니다.

1. 기기에서 설정을 엽니다.
2. Google 고객센터 의견 보내기를 탭합니다.
3. 문제에 관한 세부정보를 입력합니다.
   • 앱에 문제가 있는 경우 오류가 발생했을 때 사용한 앱의 이름을 포함하고 #appissue 해시태그를 추가합니다.
   • 문제가 기기와 관련된 경우 오류가 발생했을 때 사용한 기기 유형을 포함하고 #deviceintegrity 해시태그를 추가합니다.
4. 오류에 관한 자세한 내용을 보려면 시스템 로그를 탭합니다.
5. 보내기 를 탭합니다.

기기가 인증 기기 목록에 포함되어 있는지 확인하기

기기가 목록에 없는 경우: Play 프로텍트 인증을 받은 기기가 아닙니다.

기기가 목록에 있는 경우: Google Play 프로텍트 인증 확인을 트리거하려면 기기 문제 해결을 탭합니다. 이렇게 해도 문제가 완전히 해결되지 않으면 제공된 정보를 바탕으로 다음 단계를 따르세요.

도움말: 기기가 인증을 받았지만 수정 단계에 실패하면 기기 제조업체에 문의하여 Play 프로텍트 인증 기기를 받으세요.

Google Play를 설치하지 않았거나 Google Play에 로그인할 수 없는 경우 기기가 인증 기기 목록에 포함되어 있는지 확인하세요.

기기가 목록에 없는 경우: Play 프로텍트 인증을 받은 기기가 아닙니다.

기기가 목록에 있는 경우: 사용 경험에 관한 자세한 정보가 필요합니다. Google에서 알림을 검토할 수 있도록 Android 커뮤니티에서 새 대화목록을 시작해 주세요.

1. Android 도움말 커뮤니티로 이동합니다. 어떤 언어로든 게시할 수 있습니다.
2. 하단에서 지금 질문하기를 탭합니다.
3. 질문을 입력합니다.
4. 계속을 탭합니다.
5. 아래쪽 화살표 옵션:
   • 첫 번째 아래쪽 화살표: Google Play 서비스를 탭합니다.
   • 두 번째 아래쪽 화살표: Android 버전을 선택합니다. Android 버전 확인 방법 알아보기
   • 세 번째 아래쪽 화살표: 휴대전화 제조업체를 선택합니다. 목록에 없으면 기타를 탭합니다.
6. 계속을 탭합니다.
7. 오류가 발생했을 때 취한 조치에 관한 세부정보를 추가합니다.
8. 로봇이 아닙니다 게시를 탭합니다.