Daha sonra teslim alma özelliği, müşterileriniz için doğrudan dijital ortamdan fiziksel mağazaya geçiş deneyimi sağlamanıza olanak tanır. Mağazanın stok durumundan bağımsız olarak belirli bir HDS kapsamında mağazadan teslim alınabilen öğeler için daha sonra teslim alma özelliği, mağazalarınızı çok kanallı bir öğe ve farklılaştırma aracı olarak kullanabilmenizi sağlar.
Mağaza envanter verileriyle daha sonra teslim alma, her bir ürün için mağaza düzeyinde ayrıntılı HDS bilgileri konusunda size tam esneklik sağlar. Ayrıca, mağaza envanter verileriyle daha sonra teslim alma özelliği, diğer tüm yerel envanter reklamı ürünleriyle uyumludur. Mağazalarınızın değerini çok kanallı öğeler olarak en üst düzeye çıkaracak şekilde, stokta bulunan envanterin yanında daha sonra teslim alma özelliğinin reklamını yapabilirsiniz.
Bu sayfada yer alan konular
- Uygunluk
- Web sitesi gereksinimleri
- Veri şartları
- Katılımcı İşletme Profili konumlarını seçme
- Mağaza envanter verileriyle daha sonra teslim alma özelliğini etkinleştirme
Uygunluk
Mağaza envanter verileriyle daha sonra teslim alma özelliğini uygulamak için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:
- Online siparişleri karşılamaya uygun olan mağaza konumlarınızı belirleyebiliyor olmanız gerekir.
- Bir ürün, mağaza konumlarınızda fiziksel olarak stokta bulunmasa bile mağazadan teslimli siparişleri karşılayabilmeniz gerekir.
- Web siteniz, mağaza stok durumu ve fiyat bilgisini içeren mağazaya özgü ürün sayfası veya mağaza stok durumunu içeren ürün sayfası için uygun olmalıdır.
- Envanter verilerinizde stokta bulunmayan öğeler (stok durumu
[availability]özelliği "out_of_stock" olarak ayarlanmış) olduğunu doğrulayın. - Gerekli özellikleri birincil ve envanter verilerinize ekleyin.
Web sitesi gereksinimleri
Web sitenizin, hem bilgisayarlarda hem de tabletler dahil olmak üzere mobil cihazlarda aşağıdaki koşulları karşılaması gerekir:
- Ürünü teslim alma seçeneği sağlanmalıdır: Açılış sayfasında veya ödeme adımlarında, ürünü daha sonra teslim alma seçeneği gösterilmelidir. Teslim alma HDS'sinin (hizmet düzeyi sözleşmesinin) mağazanızın çalışma saatlerini yansıtması gerekmez. Teslim alma HDS'niz (hizmet düzeyi sözleşmeniz) 3 gün ise ancak üçüncü gün mağazanız kapalıysa Google'da otomatik olarak sonraki teslim alma gününü gösteririz. Bağlı işletme profilinizdeki mağaza çalışma saatlerinizi güncel tutun.
- Teslim alma HDS'si şu özelliklere sahip olmalıdır: Teslim alma seçeneği web sitenizde gösterilirken, öğenin ne zaman teslim almaya hazır olacağı açıkça belirtilmelidir.r
- Müşterilerin, siparişlerinin hangi mağazaya gönderileceğini seçmesine olanak tanınmalıdır: Müşteriler, ürünlerin hangi mağazaya gönderileceğini seçebilmelidir.
- Mağaza stok durumunu içeren ürün sayfasını kullanırken: Teslim almaya uygunluk durumu, mağaza seçici ile etkileşimden sonra veya ödeme adımlarında gösterilebilir.
- Mağaza stok durumu ve fiyat bilgisini içeren mağazaya özgü ürün sayfasını kullanılırken: Teslim almaya uygunluk durumu, açılış sayfasında veya ödeme adımlarında gösterilebilir.
- Müşterilerin web sitenizde siparişlerini tamamlamalarına olanak tanınmalıdır: Müşterilerin bir ürünü teslim almak üzere web siteniz üzerinden satın alabilmesi veya ayırtabilmesi gerekir.
- Ödeme alınıyorsa teslim alma ücreti gösterilmelidir: Teslim alma için ek ödeme gerekiyorsa bunu açıkça belirtin. Bu bilgi, ödeme adımlarında gösterilebilir.
- Teslim alma onayı sağlanmalıdır: Sipariş teslim alınmaya hazır olduğunda (ör. e-posta veya SMS aracılığıyla) bir bildirim gönderilmelidir.
- Ödeme bilgileri girilmeden önce sipariş karşılama seçeneğinin gösterilmesi zorunludur: Ödeme yapmadan önce müşterilerin sipariş karşılama seçeneklerinizi görüntülemesine olanak tanıyın. Nelerin yanlış beyan olarak kabul edildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için yanlış beyan politikamızı inceleyin.
- Öğenin fiyatını ürün sayfanızda gösterin:Fiyat, birincil veri kaynağınızdaki veya yerel envanter veri kaynağınızdaki fiyat
[price]özelliğinin değeriyle eşleşmelidir. Ulusal varsayılan fiyatlandırma için birincil veri kaynağınızda , mağazaya özel geçersiz kılma işlemleri için envanter verilerinizde fiyat[price]özelliğini gönderin. Nelerin yanlış beyan olarak kabul edildiği hakkında daha ayrıntılı bilgi için yanlış beyan politikamızı inceleyin.
Web sitesi önerileri
Yukarıdaki web sitesi koşullarına ek olarak, aşağıdaki konulara da dikkat etmenizi öneririz:
- Sipariş karşılama seçeneklerinizi göstermeden önce müşterilerin hesap oluşturmasını istemeyin (ör. "Misafir olarak ödeme yap" seçeneği sunun).
- Sipariş karşılama seçeneklerinizi göstermeden önce müşterilerin adres bilgilerini girmesini istemeyin.
Verilerle ilgili koşullar
Mağaza envanter verileriyle daha sonra teslim alma özelliğini uygulamak için birincil veri kaynağınıza veya envanter verilerinize aşağıdaki özellikleri eklemeniz gerekir.
out of stock" olarak ayarlandığı tekliflerin reklamını yapmanıza olanak tanır. [availability] özelliği "in stock" olarak ayarlanmış envanter teklifleri, normal yerel envanter reklamları olarak değerlendirilir.| Özellik | Zorunlu veya isteğe bağlı | Veri Kaynağı | Olası değerler | Not |
pickup_SLA [pickup_sla] |
Zorunlu | Envanter verileri (mağazalarınız arasında farklılıklar varsa önerilir) veya birincil veri kaynağı |
Metin/sekmeyle ayrılmış örnek <g:pickup_sla>multi-week</g:pickup_sla> |
İpucu: Sabit bir not göstermek istiyorsanız teslim alma HDS'si (hizmet düzeyi sözleşmesi) |
| Zorunlu | envanter verileri | Stokta yok |
Daha sonra teslim alma notunun yayınlanması için ürününüzün stok durumunun mağazada "stokta yok" olması gerekir |
- 1 Eylül 2024'ten itibaren, teslim alma kurulumunuz için yalnızca teslim alma HDS'si (hizmet düzeyi sözleşmesi)
[pickup_sla]özelliğini göndermeniz yeterlidir. Teslim alma yöntemi[pickup_method]özelliği artık isteğe bağlıdır. Bu özelliği eklememenizi öneririz. - Yalnızca bir teslim alma HDS'si seçebilirsiniz. Aynı mağazadaki aynı öğe için 2 satır eklemek bir hataya neden olur.
Müşterilere tüm sipariş karşılama seçeneklerinizi göstermek için hem daha sonra teslim alma hem de bugün teslim alma özelliğini uygulayın.
Katılımcı İşletme Profili konumlarını seçme
Google, mağazadaki ürünleri varsayılan olarak bağlı İşletme Profili yer grubunda gösterir.
Tüm mağaza konumlarınız online siparişleri karşılamak için uygunsa hesap bağlama sırasında tüm mağaza konumlarınızı içeren İşletme Profili yer grubunu seçin.
Mağaza konumlarınızın yalnızca bir alt kümesi online siparişleri karşılamak için uygunsa bu mağazaları ayrı bir yer grubu olarak düzenleyin. Hesap bağlama işlemi sırasında bu yer grubunu seçin.
Mağazanızın bulunduğu konumları gruplar halinde yeniden düzenleyemiyorsanız Bize Ulaşın formunu doldurup "Mağazalarımdan bazılarını 'daha sonra teslim alma reklamları' yayınlamayacak şekilde hariç tutmak istiyorum" seçeneğini belirleyerek destek ekibimizle iletişime geçin. "Kullanıcılara ürünlerini teslim alma seçeneği sunmayan konumlarınız için mağaza kodlarının ve adreslerinin listesini sağlayın" bölümünde lütfen kullanıcıların ürünlerinizi teslim almasına izin verilmeyen konumların mağaza kodlarını ve adreslerini belirtin.
Mağaza içi envanterle daha sonra teslim alma özelliğini etkinleştirme
Ücretsiz yerel listelemeleri kullanmaya başladıysanız ve mağaza stok durumunu içeren ürün sayfalarınız varsa daha sonra teslim almayı etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
Merchant Center'da Eklentiler'e gidin.
Eklentileriniz'i seçin.
"Ücretsiz yerel listelemeler" veya "Yerel envanter reklamları" kartında Ücretsiz yerel listelemelere git veya Yerel envanter reklamlarına git'i tıklayın.
Ayarlamak istediğiniz ülkenin yanındaki Göster'i tıklayın.
"Teslim alma deneyiminiz (isteğe bağlı)" seçeneğini belirleyin.
"Müşteriler, ürünleri daha sonra mağazadan teslim alabilir"i seçin.
Ürün sayfasından teslim alma bilgilerini gösteren bir URL ekleyin.
Erişim izni verme sürecini henüz başlatmadıysanız uygulama kılavuzuna başvurun.
Mağaza içi envanter durumuyla daha sonra teslim alma işleminizi inceleme
Örnek ürün URL'si sağlandıktan sonra Google, tüm koşulların karşılandığından emin olmak için açılış sayfasını inceler. Durumu görmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
Merchant Center'da Eklentiler'e gidin.
Eklentileriniz'i seçin.
"Ücretsiz yerel listelemeler" veya "Yerel envanter reklamları" kartında Ücretsiz yerel listelemelere git veya Yerel envanter reklamlarına git'i tıklayın.
Durumu görüntülemek istediğiniz ülkenin yanında Göster'i tıklayın.
"Teslim alma deneyiminiz (isteğe bağlı)" seçeneğini belirleyin.
"Müşteriler, ürünleri daha sonra mağazadan teslim alabilir" seçeneğinin yanındaki simgeyi kontrol edin.
Mağaza içi envanterle daha sonra teslim alma özelliği için aşağıdakiler geçerli olabilir:
- Doğrulandı: Başka bir işlem yapılmasına gerek yoktur.
- İnceleniyor: Kısa süre sonra tekrar kontrol edin. Web sayfanızın URL'si incelenmektedir. Bu işlem bir hafta sürebilir.
- İnceleme iste: Google, URL'nizi inceleyip reddetmiştir. URL'nizin ve işletmenizin mağaza içi envanterle daha sonra teslim alma koşullarını karşıladığından emin olun ve gerekli güncellemeleri yapın. Ardından, ürün URL'si örneğinizi yeniden gönderin.
- İşlem gerekli: Geçersiz bir URL gönderilmiştir. Paylaşılan bağlantıyı inceleyip güncelleyin ve "Kaydet"i tıklayın.