Search Console やこのヘルプセンターからヘルプ ドキュメントを見つける方法を理解すれば、毎日の作業に非常に役立ちます。
ドキュメントをマスターする
Search Console からヘルプ ドキュメントにアクセスする方法はいくつかあります。
- ページ上部にある小さなヘルプアイコン
をクリックして、レポートのヘルプ ドキュメントを表示します。
- 埋め込みのヘルプページが邪魔な場合は、ドラッグして移動できます。
- 埋め込みウィンドウが小さすぎる場合は、ヘルプページの下部にある [新しいウィンドウで開く] をクリックすると、埋め込みヘルプページを新しいブラウザタブで開けます。
- 特定のセクションのヘルプに関しては、Search Console 内の詳細リンクから確認します。
- ヘルプから直接検索します。この検索は、ヘルプ ドキュメントとコミュニティ フォーラムの両方を対象として実行されます。
ドキュメント内でスクリーンショットが利用されていないのはなぜですか?
スクリーンショットの管理は、次のような理由から非常に困難です。
- テキストは(場合によってはレイアウトも)言語ごとに異なります。言語ごとにスクリーンショットを取得して、切り抜き、サイズ変更、矢印の追加などの処理を行わなければなりません。
- Search Console のユーザー インターフェースが頻繁に変更されます。レポートがドキュメント内のスクリーンショットと一致しないと混乱が生じるため、Search Console に変更が加えられるたびにスクリーンショットを更新しなければならなくなります。
- モバイルビューとデスクトップ ビューのどちらを使用すべきか、あるいは両方使用すべきかを考慮する必要性が生じます。
Google はドキュメントにスクリーンショットを含めたいと考えますが、上記の理由から、スクリーンショットを含めることはほとんどの場合、現実的ではありません。
ヘルプ フォーラム
ヘルプセンターには、Search Console ユーザー向け(およびウェブサイトの所有者全般向け)のメール フォーラムが用意されています。これは、新規ユーザーとエキスパート ユーザーからなるコミュニティであり、検索可能な数年単位の履歴を利用できます。
質問をする前にまず検索して、同じ質問に対する回答がドキュメントやこれまでのメールスレッドですでになされているか、確認することをおすすめします。また、ディスカッション スレッドでは常に丁寧な発言を心掛けてください。
ヘルプ フォーラムを開くには、次のいずれかを行います。
- ヘルプセンターの上部にある [コミュニティ] ボタンをクリックすると、フォーラムが開きます。
または
- ヘルプセンターのメニューバー
をクリックし、[コミュニティ] をクリックします。
YouTube、Twitter など
- YouTube: Search Console 初心者向けの YouTube 動画の公式再生リストです。
- Twitter: Google 検索や Search Console の問題について投稿する Twitter フィードを利用できます。
- ブログ: 一般的な Google 検索に関するサイト所有者向けのブログもあります。
- オフィスアワー: Google 検索セントラル チームは、定期的なオフィスアワーを確保しています。
フィードバックを送信する
- Search Console に関するフィードバックを送信するには、任意のページのナビゲーション バーで [フィードバックを送信] をクリックします。
- ヘルプ ドキュメントに関するフィードバックを送信するには、[この記事に関するフィードバックを送信] か、ページの最後にある [この情報は役に立ちましたか?] ボタンのいずれかをクリックします。Search Console に関するフィードバックは送信しないでください。ここからは、Search Console に関するフィードバックがチームに伝達されません。