透過驗證網域取得更多功能 (適用於企業電子郵件帳戶)

適用於透過企業電子郵件地址註冊的 Business/Essentials 版本、Android Enterprise、Chrome Enterprise 升級版和 Chrome Enterprise 基本版

如果您使用 Gmail 地址註冊 Business 版本,請改為前往這個頁面

如果您是貴機構的網域名稱擁有者或 IT 管理員,就能取得額外管理員功能,例如建立使用者帳戶、管理使用者個人資料,以及控管密碼強度。不過,您必須先驗證網域擁有權才能使用這些功能。

您可以在下列時機進行網域驗證程序:

  • 您已透過電子郵件驗證程序申請以下 Google 服務,正與貴團隊一起試用:Google Workspace Business 版本、Google Workspace Essentials Starter、Android Enterprise、Chrome Enterprise 或 Chrome Enterprise 基本版。

  • 貴機構的其他成員已透過電子郵件驗證程序申請 Google 服務。若是這種情況,當您驗證網域後,即可接手管理貴機構的 Google 服務。

取得更多功能

驗證網域後的變化如下:

  • 您能完全掌控貴機構的使用者帳戶,包括建立使用者帳戶、管理使用者個人資料和安全性設定等等。
  • 取得 Google 雲端硬碟、Meet 和 Chat 的進階功能。
  • (Business 版本) 取得 Gmail 和 Google 日曆應用程式。
  • (Essentials 版本) 改用其他 Google Workspace 版本後可取得 Gmail 服務。

完成電子郵件驗證和網域驗證的帳戶有何功能差異

事前準備

開啟區段  |  全部收合並返回頁首

請留意下列事項

一旦完成網域驗證,就無法將帳戶還原為個人帳戶
在您驗證 Google 服務的網域後,使用者的 Google 帳戶就會永久成為受管理的帳戶。驗證前別忘了提醒使用者,他們可以用 Google 匯出匯出個人資料,也可以預先刪除個人資料或帳戶。瞭解網域驗證對於 Google 帳戶的影響
其他團隊無法在驗證網域後自行申請服務
驗證網域後,貴機構的其他團隊就無法經由驗證電子郵件申請 Google 服務,例如 Essentials Starter 或 Chrome Enterprise。貴機構成員能使用哪些 Google 服務與功能,將統一由身為管理員的您控管。
多個團隊將併入同一個帳戶
如果貴機構的其他團隊已透過電子郵件驗證程序註冊 Google 服務,當您完成網域驗證程序後,這些團隊將與您的團隊合併,接著,您就只需要為貴機構管理一個 Google 帳戶。
如要合併團隊,可能需新增 Workspace 訂閱方案

貴機構 (團隊) 必須擁有其他團隊正在使用的所有訂閱方案。如果缺少任何方案,就需要在合併過程中為機構帳戶取得這些方案。

注意:即使團隊合併作業完成,您可能仍需保留這些新增的訂閱方案。舉例來說,如果您為了讓貴組織使用 Google Cloud Identity 而合併團隊,但在過程中移除了新增的 Google Workspace 訂閱方案,現有使用者將無法使用某些 Google Workspace 服務和功能,也無法存取自身資料。

僅限 Essentials Starter:如何升級至 Business 版本
如要使用 Gmail 等功能,您必須先升級至 Enterprise Essentials,並驗證網域擁有權,接著即可選擇升級至 Business 版本。建議您先升級至 Enterprise Essentials,再開始網域驗證程序。若先進行後者,系統將在驗證後提示您升級至付費版。
  1. 將帳戶升級至 Enterprise Essentials
  2. 驗證您的網域
    注意:如果網域中有其他團隊已使用 Essentials 或 Business 訂閱方案,在您完成網域驗證後,這些團隊會與您的團隊合併。
  3. 根據需求改用適當的 Business 版本

完成以下操作

續訂或取消已停權的訂閱方案
如果貴機構的 Google 帳戶有任何已停權的訂閱,您必須先續訂或取消訂閱,才能開始進行網域驗證程序。管理控制台的「帳單」頁面會顯示訂閱狀態。  

如何驗證網域擁有權

您需要驗證機構網域的擁有權,才能取得某些 Google 服務功能。

開啟區段  |  全部收合並返回頁首

步驟 1:存取網域代管商服務

向 Google 驗證網域時,請備妥以下資訊:

  • 您網域代管商的登入資訊:一般來說,您購買網域的公司就是您的網域代管商,例如 GoDaddy 或 Enom。如果不確定網域從何處購得,請參閱「識別網域註冊商」。
  • 您的網域 DNS 設定/記錄存取權:您必須更新您網域的 DNS 設定 (又稱 DNS 記錄)。大多數網域代管商都允許您自行更新,您可以在網域代管商網頁登入帳戶,然後進行操作;有些網域代管商或許也會替您更新設定。

    如果網域代管商不讓您更新 DNS 設定,您可以在網域的網站上更新檔案,藉此驗證網域。請參閱「使用 TXT 記錄驗證您的網域」。

步驟 2:更新網域設定 (使用網域驗證工具)

請按照下列步驟驗證您的網域擁有者身分。

我已經是 Google 服務管理員

Chrome Enterprise: Verify your domain to unlock features

如果您可以存取 Google 管理控制台:

  1. 請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    如果您不是使用管理員帳戶,就無法存取管理控制台。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」>「網域」

    須具備網域設定管理員權限。

  3. 依序按一下「管理網域」>「驗證網域」,然後按照驗證工具中的步驟操作。

    重要事項:如果收到無法驗證網域的訊息,請參閱下方的「如果無法驗證網域」一節。

  4. 在驗證網域的階段,系統會請您登入網域代管商網站,將指定的驗證記錄加入網域的 DNS 設定。此外,您也可以在網站的檔案中加入標記或檔案。

    請點選下方連結,根據相應的網域代管商,取得新增驗證記錄的逐步說明;如果網頁中沒有列出您的網域代管商,您也可以參考通用步驟。

    查看您的網域代管商所適用的驗證步驟

    重要事項:驗證記錄不會對您現有的網站或電子郵件造成影響。

  5. 驗證記錄一旦加入 DNS 設定,驗證工具即可尋找這筆記錄。幾分鐘後 (最多可能需要 1 小時),您會收到網域通過驗證的確認訊息。
  6. (如果使用 Essentials Starter 版本) 請在 8 天內依指示升級至 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus,否則系統將取消網域驗證程序。
  7. 如果網域中有其他團隊在使用已驗證電子郵件的 Google 帳戶,請按照畫面上的指示將這些團隊與您的團隊合併。

    如要進一步瞭解合併團隊的方式,以及執行網域驗證程序前後的建議行動,請參閱下方的「在驗證網域後合併團隊」一節。

完成畫面上取得額外功能的所有步驟後,即可開始使用已驗證網域的 Google 服務。

如果您使用的是 Essentials Starter 版本,並且已啟用 Microsoft (OIDC) 的單一登入 (SSO) 服務,則必須先為 Google 帳戶設定密碼,才能使用新的 Google 服務。

我是新接管的管理員

如果您無法存取 Google 管理控制台:

  1. 前往服務的申請頁面:
  2. 使用待驗證網域中的電子郵件地址進行申請。

    這個地址必須是您可以接收郵件的地址。

  3. 按照上方「我已經是 Google 服務管理員」一節的說明操作。
步驟 3:設定帳單資訊 (避免帳戶遭到停權的必要步驟)
設定帳單資訊可避免帳戶遭到停權:您必須在驗證網域後的 15 天內設定帳單資訊。即使您先前已設定過帳單資訊,還是要再設定一次,不然您的帳戶就會遭到停權。
  1. 請使用「超級管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    如果您不是使用超級管理員帳戶,就無法完成這些步驟。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「帳單」>「訂閱」

    須具備帳單管理的管理員權限

  3. 在「訂閱」下方,按一下 Google 服務 (例如「Enterprise Essentials」、「Business Standard」或「Chrome Enterprise 升級版」) 旁邊的「設定帳單資訊」
  4. 按照操作說明設定帳單資訊。

詳情請參閱以下任一文章:

在驗證網域後合併團隊

如果您的網域中還有其他團隊擁有已驗證電子郵件的 Google 帳戶,您需要將自己的帳戶與這些帳戶合併,才能取得額外功能並管理使用者帳戶。如要合併團隊 (在管理控制台中稱為「機構」),請在完成網域驗證程序後,按照畫面上的指示操作。

開啟區段  |  全部收合並返回頁首

合併機構 (團隊) 的過程中會出現哪些情況
  • 在管理控制台的組織架構中,貴組織將成為頂層組織,其餘組織則會成為附屬的子組織單位。進一步瞭解機構架構
  • 您可能需要新增訂閱:貴機構 (團隊) 需要具備其他團隊使用的所有訂閱。如果缺少任何方案,就需要在合併過程中為機構帳戶取得這些方案,才能避免使用者無法存取服務和相關資料。

    請按照畫面上的指示,在新分頁中開啟的「帳單」頁面上新增缺少的訂閱。此外,請務必返回「檢查您的訂閱」頁面完成機構合併作業。

  • 您必須為使用 Essentials Starter 版本的團隊升級:合併機構時,請按照畫面上的指示為這些團隊升級至 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus。 
  • 系統會整合帳單,並自動取消其他機構的帳單,而您將收到一份內含所有合併機構費用的帳單。

如果您使用 Chrome Enterprise 和 Chrome Enterprise 基本版,想進一步瞭解如何合併團隊,請參閱「在驗證網域後合併團隊」。

合併機構前的前置作業
您可能需要完成下列事項:
  • 重設其他團隊的政策 - 凡是與貴機構合併的機構都會失去原本的政策,並沿用貴機構的政策 (例如雲端硬碟共用設定)。如有需要,請與團隊管理員一起重設政策,您只需更新頂層機構單位 (貴機構) 的政策即可。
  • (Google Workspace) 匯出 Chat 聊天室資料:貴機構與其他機構合併時,其他機構現有的 Chat 聊天室將永久刪除。如果您和其他團隊管理員想保留這些團隊的 Chat 聊天室資料 (訊息和工作),請務必匯出各自機構的資料。詳情請參閱「匯出機構的資料」。

    重要事項:如有任何機構匯出資料,網域驗證作業會先暫停,等系統完成匯出程序 (通常需要 3 到 14 天) 後才會繼續。

合併機構的後續作業
您可能需要完成下列事項:
  • 授予管理員權限 - 合併機構的團隊管理員會失去管理員權限。如有需要,請為他們的帳戶重新添加管理員權限。詳情請參閱將使用者設為管理員
  • (Essentials Starter) 如有任何團隊使用單一登入 (SSO) 服務登入 Microsoft 帳戶,請採取以下適當行動
    • 如果貴機構使用者採用單一登入 (SSO) 服務,請通知其他合併機構中的使用者,他們也需要使用自己的 Microsoft 帳戶登入。

      注意:驗證網域後,您就會成為超級管理員,因此您的帳戶將不再使用單一登入 (SSO) 服務。也就是說,您必須先設定 Google 帳戶密碼,才能存取新的 Google 服務。

    • 如果合併的其他團隊使用了單一登入 (SSO) 服務,但您的團隊並未使用,請通知這些團隊的使用者,他們需要在下次登入 Essentials 時設定密碼。
  • (Google Workspace) 遷移開發人員的 Chat 擴充應用程式:如果合併的機構已開發 Chat 擴充應用程式,則在驗證網域後,這些應用程式可能無法正常運作。為了讓應用程式持續運作,開發人員可能需要將應用程式遷移至 Google Cloud 專案。詳情請參閱「遷移 Google Chat 應用程式」。

如果無法驗證網域

您在管理控制台中嘗試驗證網域時,如果系統顯示下列訊息,表示您無法透過管理控制台驗證網域。

「您無法驗證網域擁有權,因為網域中其他團隊已經在使用 Google 服務。」

如果每個團隊使用的 Google 服務不一樣,您就無法立即透過 Google 訂閱一次接管多個團隊的管理工作。系統將升級您的訂閱版本,方便您在日後推出的版本中執行這項操作。

如要立即管理其他團隊,您可以按照下列步驟將這些團隊與您的團隊合併,藉此驗證網域:

  1. 要求其他團隊的管理員取消已驗證電子郵件的 Google 服務訂閱授權 (詳情請參閱「取消 Essentials」),並確認這些管理員完成以下操作:
    • 選擇讓使用者保留個人資料的選項 (如有)
    • 一併刪除所屬團隊的 Google 服務帳戶

    如果您不知道其他團隊管理員的身分,請填寫這份表單諮詢 Google Workspace 支援團隊。

  2. 按照本頁前述的操作說明,驗證網域擁有權。
  3. 按照這些步驟將其他團隊的使用者加入您的 Google 服務帳戶。

驗證網域並合併團隊後的影響

  • 使用者會收到通知:現有使用者將收到電子郵件通知,得知有新的 Google 帳戶管理員。
  • (Essentials Starter) 您無法再存取團隊資訊主頁:所有管理工作將轉移到 Google 管理控制台,您也將取得更多業務功能。
  • 您會成為使用者唯一的管理員:原本的管理員將無法存取任何管理介面,包括團隊資訊主頁 (僅限 Essentials) 和管理控制台。
  • 使用者可能無法存取 Chat 聊天室:合併團隊的成員將無法存取原先使用的 Chat 聊天室,包括訊息和工作。
  • 您可能需要保留新增的 Google Workspace 訂閱方案:舉例來說,如果您合併了團隊,且貴組織將使用 Google Cloud Identity 進階版,但您未保留合併程序中新增的 Google Workspace 服務,現有的 Google Workspace 使用者將無法存取自身資料。

管理貴機構已驗證網域的 Google 帳戶

貴機構的 Google 帳戶完成網域驗證後,超級管理員將能全面管理服務設定,包括建立使用者帳戶、調整安全性設定、制定政策等等。

進一步瞭解如何管理使用者帳戶:

如果您使用 Enterprise Essentials 或 Enterprise Essentials Plus,歡迎參考以下資源:

問題

開啟區段  |  全部收合並返回頁首

為什麼需要驗證網域才能取得更多功能?
我們必須確定機構是網域的擁有者,才能提供身分管理功能,這可以防止有心人士冒用他人企業的身分使用 Google 服務。
網域是指網址中位於 www. 之後的部分,通常是取機構的名稱再加上 .com,例如 <貴公司名稱>.comyourbusiness.com
我的網域代管商是哪一家公司?

如果不確定網域從何處購得,請參閱「識別網域註冊商」。

如何知道自己的網域是否通過驗證?
如何查看您的網域是否已經通過驗證:
  1. 請使用「管理員」帳戶登入 Google 管理控制台。

    如果您不是使用管理員帳戶,就無法存取管理控制台。

  2. 依序點選「選單」圖示  接下來 「帳戶」>「網域」

    須具備網域設定管理員權限。

  3. 如果沒有出現提示您驗證網域的訊息,代表您的網域已通過驗證。
驗證需要多久的時間?

新增驗證記錄大約需要 10 分鐘。隨後,Google 會在 1 小時內確認您已新增記錄。

Google 會提供網域驗證協助嗎?

您可以直接向我們尋求協助:聯絡支援團隊


Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。

 

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
主選單
5335902458042226298
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
410864
false
false
false
false
OSZAR »